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'''FCAPS'''是 ISO 電信管理網路模型佮網路管理網路。_ FCAPS _ 是'''故障、配置、審計、性能、安全'''（'''fault , configuration , accounting , performance , security'''）首字母縮寫詞，是 ISO 模型定義網路管理任務的管理類別。佇非計費組織內底，有時仔會用'''管理（administration）'''代替'''審計'''。

==背景==

國際標準化組織佇咧 OSI 小組的指導之下創建一个網路管理模型，做為著欲解網路管理系統主要的功能首要的方式。這个模型會當予人號做「OSI 網路管理模型」抑是「ISO 網路管理模型」_，_ 所以全名會當講是「OSI / ISO 網路管理模型」。

對信息技術 ( IT ) 基礎設施進行全面管理是組織的一項基本需求。員工佮客戶依賴 IT 服務，要求保障可用性佮性能，而且會當快速識莫和解決問題。平均修復時間 ( MTTR ) 著愛趕緊，避免可能造成收入抑是性命損失的系統停機時間。

==歷史==

佇一九八空年代初期，FCAPS 一詞是佇咧 ISO 一孵空四十（開放系統互連 ( OSI ) 系統管理概述 ( SMO ) 標準）的頭一个工作草案 ( N 一千七百十九 ) 內底引入來的。彼陣的意圖是定義五个獨立的協議標準，每一个功能領域每一个。因為上原初的經驗表明遮的協議會變做是非常的相仝，所以負責開發遮的協議的 ISO 工作組（ISO / TC 九十七喔 / SC 十六 / WG 四，後來閣較號做 ISO-IEC / JTC 一 / SC 二十一 / WG 四）決定創建一个單一協議崁五个領域。該協議講是通用管理信息協議（CMIP）。 佇一九九空年代，做電信管理網路 ( TMN ) 做的一部份，ITU-T 進一步完善矣 FCAPS，做為 TMN recommendation on Management Functions ( M . 三千四百 ) 的一部份。事實證明，FCAPS 的想法對教授網路管理功能非常有路用；所以，大多數教科書的頭一章攏對解說 FCAPS 開始。

==模型的五个方面==

OSI 網路管理模型對五个功能領域進行分類，有時號做「FCAPS 模型」：FCAPS 會當予人看做是業務流程框架 ( eTOM ) 中定義較新的 FAB 模型的前身。FAB 是履行、保證、計費（fulfillment , assurance , billing）的縮寫。會當按呢下跤步踏出來這兩个模型：

FCAPS 模型會當看作是自下而且的或者是用網路中心的。FAB 模型閣較濟地自上而下地審視的流程，以客戶 / 業務為中心。已經有的兩个標準是 IETF 的簡單網路管理協議 ( SNMP ) 和 ITU-T 的通用管理信息協議 ( CMIP )。

==註記==

* Cisco Internetworking Technology Handbook
* ISO / IEC 七千四百九十八堵四 : Information processing systems--Open Systems Interconnection--Basic Reference Model--Part 四 : Management framework

==參見==

* 網路管理系統

==參考資料==



* ISO / IEC 一孵空四十 , 一千九百九十八 , " Information technology-Open Systems Interconnection-Systems management overview "（可從 http : / / www . itu . int / rec / T-REC-X . 七百空一石十九石九千七百空八-I 得著）
* ITU-T , 九百九十六 , " M . 三千空一十 Principles for a telecommunications management network "
* ITU-T , 一千九百九十七 , " M . 三千四百 TMN management functions "
* ITU-T , " M . 三千空五十 Enhanced Telecom Operations Map ( eTOM )–The business process framework "

==外部連結==

* FCAP Basics
* SNMP Center
* 國際標準化組織

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