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一千九百九十九專線

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一千九百九十九專線為台灣部份地方縣市政府推出的民眾服務專線,主要功能為著欲解決民眾對各種政策頂頭的疑惑所推出之單一電話號碼撥號服務,簡化了原本使用八百受話方付費電話佮整合各單位電話,用一支號碼方便記憶,提供民眾解決各種非緊急事務,如投訴、諮詢、查詢政府臨時的動態等等。

技術

一千九百九十九專線利用電信語音技術,予使用者用室內電話敲的時陣,會當自動偵測發話者所在轉接到當地的縣市政府,袂撥毋著縣市的狀況。抑若一千九百九十九專線結合網際協議通話技術(VoIP), 令使用者亦能透過網路電話直接敲。

一千九百九十九專線實施縣市

一千九百九十九聽障簡訊專線實施縣市

無實施一千九百九十九專線縣市

服務的內容

時間

大部份的縣市為二十四點鐘提供服務,少部份為著按政府機關上班時間提供服務。

參見

  • 一孵兩千三百四十五市長熱線:中國大陸的類似服務

參考資料

外部連結

  • 一千九百九十九市民當家熱線服務網-台北市 Archive . is 的存檔,存檔日期兩千空一十二孵十二孵二十三
  • 一千九百九十九新北市政府 WebCall 網頁電話
  • 一千九百九十九臺中市民一碼通 ・ WebCall
  • 臺南市民服務熱線
  • 高雄萬事通-高雄市
  • 一千九百九十九市民諮詢服務熱線-桃園市
  • 基隆市政府一千九百九十九市民熱線
  • 苗栗縣民當家熱線-苗栗縣
  • 澎湖縣一千九百九十九縣民服務專線-澎湖縣