二空一空年八達通隱私資料事件

二空一空年八達通隱私資料事件講八達通卡公司（以下簡稱「八達通」）佇二空空二年起將約兩百萬客戶的個人資料轉予第三者，而且收四 , 四百萬，佔著公司總收入三分之一。予人轉予的個人資料毋但包括姓名、性別、身份證號碼等等的，更包括用戶捌佇部份商戶買物件的詳細清單。

事件

是次事件受影響的客戶包括參與八達通日賞的客戶、個人八達通卡客戶佮自動增值服務的使用者。八達通將約兩百萬客戶的個人資料轉賣予六間公司作推廣，而且收四 , 四百萬。根據傳媒報導，八達通公司佮其中一間公司的合約內容包括逐冬須至少向該公司提供七十五萬人次的客戶資料，若無會影響八達通公司的收入；並且做一間公司來憑客戶的資料完成一宗生理，八達通即可收取中人禮；合約嘛指明佇推廣期，欲退回抑是銷毀有關資料予八達通公司，並需要防止其他人接觸資料；另外彼合約嘛寫明該公司會利用「八達通日賞」的名義推銷。此外，職工盟收著一市場調查公司的前員工報告，指該公司透過八達通公司名義向八達通的用戶發放消費模式問卷，但是問題是八達通佇咧無取得用戶同意下將資料轉交該公司，懷疑八達通對中獲利。

八達通表示，八達通獎賞公司會當佇特選商戶的產品推廣，佮部份商戶提供折扣優惠予「日日賞」作推廣，公司對中國收取相應費用獲益。該公司會提供八達通卡客戶的名、電話號碼、性別、八達通卡號碼等予商戶的電話直銷人員作出推廣。

為著欲予事件水落石出，香港立法會議員王國興建議引用立法會權力佮特權法傳召八達通公司佮大股東港鐵的代表到立法會交代，另外有部份立法會議員要求八達通行政總裁陳碧佩引罪辭頭路，叫是講事件負責；金融管理局表示關注八達通轉賣客戶的資料，並且調查敢有違規，按算十禮拜後會有結果。

八達通公司的大股東港鐵表示，毋捌參與八達通公司的商業決定，並表示捌佇二空空九年質疑八達通公司共資料用作推廣敢有違反隱私條例，八達通公司表示無。但港鐵公司欲佇二空一空年七月三十號召開董事局特別會議佮進事件。

受事件的影響，八達通公司宣佈，八達通控股佮旗下所有子公司今後攏袂閣向第三者提供客戶個人資料來做市場推廣用途。

批評

申請表設計

日賞的申請表要求客戶佇咧申請的時陣著愛填寫出生日期、身分證號碼佮電話等等的資料，毋過實際上申請日賞只需要姓名佮卡號便會使，無需要其他的個人資料。

此外，申請條款字體傷細，私隱專員吳斌佇聆訊途中閣較一擺手持放大鏡閱讀條款，並且追問若市民參加日賞，干焦寫姓名佮卡號是毋是會當，八達通公司代表無奈地表示「可行」。 私隱專員吳斌批評八達通過度收集個人資料。

要求

是次事件八達通收受利益四 , 四百萬，議員、市民佮抗議團體攏認為，八達通應共所得的利益退予受影響客戶。若八達通過二空一空年八月初四下晡的董事會決定，將全數款項捐贈予香港公益金。

參見

• 八達通
• 陳碧淮