自動櫃員機

自動櫃員機（英語：AutomatedTellerMachine，ATM，新加坡講自動提款機，北美華人講自動金融機）， 是講銀行設一種小型機器，利用一張信用卡大細的磁條卡抑是晶片卡頂頭的晶片來記錄客戶的基本戶口資料（通常號做銀行卡，抑是講金融卡、提款卡等）， 予客戶會當透過機器自助辦理提款、存款、轉數等等銀行櫃台服務，一寡客戶共這種自助機器號做「提款機」。

歷史

佇一九六七年六月二七號，英國人約翰 ・ 謝菲爾德-巴隆（John Shepherd-Barron）發明的頭一齣電腦自動提款機，安裝佇咧英國倫敦北部的巴克萊銀行恩菲爾德鎮分行。這个提款機是伊借 tsioo-kóo-lè-tòo 賣機的意念，改裝、設計而成做自動提款機。所以，巴隆更加佇二空空四年，榮獲英女皇頒授英帝國員佐勳章。另外咧，巴隆嘛發明矣提款機所用的個人識別號碼。巴隆是英國印鈔德拉百分之一的公司的職員。二空一七年六月二十七號，巴克萊銀行為慶祝自動提款機誕生五十週年，特別將當年 Enfield 分行第一部提款機的裝機位置換做金色的外觀，邊仔囥紀念牌，閣鋪上紅地毯。

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各地的提款機器

為著欲分析方便，金融機構通常依照提款機的滲透比例、使用統計、部署特色共全球分做七大區域。四个區域（美國、加拿大、歐洲，日本）具有逐百萬人懸比例的提款機，提款機成長數率嘛較低。有高數量提款機佮高需求的地區有亞太地區佮拉丁美洲地區。抑若西亞佮非洲地區的提款機數量猶未有一定規模。

Retail Banking Research 的統計顯示，二空一八年底全球 ATM 台數約做三百二十四萬台，比頂年底減少百分之一，阮頭一改轉做減少。

逐个國家提款機的使用方式攏略有無仝，譬如講佇韓國，干焦特別標準的提款機是二十四點鐘提供服務，其他有營業時間限制，大多數會佇二十二：零停止運作。此外，毋是所有的地區的 ATM 服務攏是免錢的喔。除了某一寡國家佮地區使用 ATM 服務欲收費以外，澳大利亞佮紐西蘭攏會對客戶每改利用 ATM 提存款來收取少量費用。

世界上分佈上北的提款機位佇咧徙威的隆雅市，上南是佇南極大陸的麥克默濟站。

中國大陸

中國大陸佇一九八空年代尾期開始佇咧深圳出現提款機，現早已經擴展到全國。並且提款機攏已經加入銀聯網路，只要是有銀聯標誌的銀行卡攏會當通用，毋過收費佮若無決定欲發卡行的收費規定。

中國人民銀行佇二空空七年五月中旬發佈《有關於改進個人支付結算服務的通知》，要求愛提懸自動櫃員機每日提款額上限。借記卡佇自動櫃園提款的交易上限由早當時每卡每日五 , 空元提懸到現時的二十 , 零元，意佇咧有效解決辦理銀行業務排隊等候時間過長的問題。雖然銀行佇自動櫃員機頂提款的限額提懸到二十 , 零元，毋過逐筆提款上濟為而且 , 零元，若提現金二十 , 零元，著愛操作十擺，用時近八分鐘。這可能因為自動櫃員機出錢口大細的限制，啊若人民幣上懸的面值干焦一百箍。

二空空七年十一月中旬，深圳市各銀行對提款機佮櫃檯交易累計上限作出額外限制：每日每卡現金交易袂使超過三十 , 零元，逐禮拜袂使超過五十 , 零元，每個月二十萬箍。提款機的提款上限、服務時間因為按呢嘛有無仝款程度的調整。有人認為講，此舉是為著打擊地下資金來港炒股，猶毋過央行否認針對港股。

全球數量上濟的中國二空一八年底為六十九萬台，比頂年減少六交八％。 Retail Banking Research 的分析認為講，佇咧中國，無現金結算的快速普遍予 ATM 的設置台數銳減」。 佇咧中國，掃碼支付佇最近二 ~ 三冬內快速普及。真濟少年仔袂閣隨身紮錢包仔，大部份嘛差不多銀行網點佮使用 ATM。此外，無愛收現金的店舖嘛咧增加。

香港

香港是上早採用自動櫃員機服務的地區之一，由香港上海匯豐銀行佇一九八空年引入，號做易通財。初期的易通財只有佇咧中區的鬧市場設立，尾仔佇各區攏有設立，而且擴展網路到澳門。了後各家銀行紛紛推出家己的提款卡。

為加強競爭力，香港的主要華資銀行後來建立了銀通網路，予銀行之間會當透過銀通網路來儉取其他銀行的戶口資料，使用戶無需要開戶銀行嘛會使隨意來提現金，存款著愛佇咧開戶銀行的提款機才會使。現時香港除香港上海匯豐銀行佮其附屬的被生銀行屬於通財網路外，其他大部份的個人銀行攏加入了銀通網路，銀通網路佇咧香港有到二十八間會員銀行。佇咧香港，使用仝一張網路的提款機提款攏是免費的。煞無仝網路（𠢕通財佮銀通）之間的提款卡互用會收取跨網服務費。

部份銀行加入銀通網路的自動櫃員機會使使用銀通網路的人民票卡提著人民票，每日上懸的提款限制做人民幣五 , 零元除了提款、存款佮轉數等一般銀行服務以外，這陣香港的自動櫃員機猶閣提供納費佮交稅服務。

香港的自動櫃員機一般逐日上懸交易限制做二十 , 零港元。

佇咧香港，客戶持有提款卡，除了揣自動櫃員機提款以外，若卡支援 EPS，閣會當到設有 EPS Esay Cash 的商店出納員提款。自二空空七年起，濟間銀行宣佈推出「簡易版提款卡」，以迎合有「提款機會驚惶」的序大人抑是其他有需要人士之客戶。

臺灣

臺灣銀行佇民國六十六年（一九七七年）引進臺灣頭一台自動俗物的機器。民國七十六年（一九八七年）金融資訊的服務中心（財金資訊公司前身）「 ATM 功用系統」正式營運，提供民眾用金融卡經由逐間金融機構 ATM 提領現金佮查詢餘額的服務。民國八十一年（一九九二年）各金融機構之間以中華民國財政部的財金資訊建置的跨行網路來達成跨行提款佮轉數的功能。除了少數銀行跨行提款免扣手續費外，大部份的銀行迒行提款逐改會收取手續費新台票五箍，跨行轉數收取手續費十五箍。台灣目前嘛有袂少銀行提供外幣 ATM 的新服務，會當方便換外幣。

佇二空空年代起，各金融機構開始發行晶片卡，故網路自動櫃員機的服務嘛由此而生，其中凱基銀行、永豐銀行、國泰世華銀行、玉山銀行、三信商業銀行、台新銀行、兆豐國際商業銀行佮台灣銀行等等銀行嘛攏提供這項服務。因為防止舊的磁條式金融卡被偷取資料，逐家銀行漸漸換做晶片金融卡，舊型的磁條式金融卡已經停用。

台灣的提款機除了接受金融卡以外，閣會當接受信用卡的預借現金提領，猶閣有使用智慧型手機仔或者是指紋等等的身份認證方式的無卡片提款，大部份銀行會安裝會當提出外幣的提款機。除了提款外，袂少銀行嘛裝有可存款的自動櫃員機，會使入去紙票，有的通接受銀角仔存入。二空一八年元月起在日本北海道的一寡銀行亦可使用台灣的金融卡提款。

為著杜絕利用自動櫃員機轉數功能詐財的案件，財政部規定逐戶逐日轉數至「非約是口座」的金額上限替十 , 零元，引起多數人民的反彈，最後決議共上限調整做三十 , 零元，並佇二空空五年六月一日起正式實施，猶毋過「共口座約做伙」是無受限制。另外咧，轉數至十一類收費單位口座繳費亦無受限制（少數因故無法度納入者除外）， 包括稅款、水電費、gá-suh 費、電信費、交通規費佮罰款、學費、信用卡款項、保險費、證券款項、網路購物服務佮醫療費頂十一類。

網路自動櫃員機

因為晶片金融卡的推出，故真濟銀行便結合網路的功能，予用戶藉著家己安裝的晶片卡讀卡機，佇家己的電腦頂懸透過網路咧進行「轉數」、「 查詢餘額」等非存、提領現金之交易動作。

這寡功能，佇台灣叫做「網路 ATM」服務。佇香港有類似的網路頂懸理財服務，毋過無需要讀卡機，干焦需要用戶提供登入名稱及密碼或者是保安編碼器，

佇中國大陸，按呢的服務通常號做網上銀行抑是簡稱網銀，一般有戶頭的金額查詢，轉數，基金買賣等等的功能。銀行一般用特殊的 USB 設備（如 U 盾）作為用戶身份鑑別的手段。

自動換錢、兌幣機

因為提款機內底有限，目前世間大多數提款的機攏干焦提供少數流通量較大的現錢。比如講：香港干焦提供一百、五百及一 , 零港元，韓國干焦提供五十 , 零及十 , 空韓圓。毋過，真濟時流通量大的現錢無一定會是最懸面額的紙票，如：澳洲的提款機只會出二十佮五十澳元的紙票（目前澳洲紙票上懸的面額為一百澳）。 佮彼个所在，有的地區的銀行會選擇干焦提供一種銀票（譬如講大陸的提款機往往會當提供人民幣一百箍現錢，加拿大提款機一般干焦提供二十加元的現錢）， 這就有一个問題：做客戶需要提大額這馬，提款的機會吐一大堆的紙票出來，予人客足無方便的。

佇韓國除了自動提款機以外，猶閣有自動換錢機器，予人客共較懸面額的紙票換咱較捷用的低面額銀票。這種機器的功能，佇咧咱台灣佮日本的部份 ATM 上會當實現（有的銀行的 ATM 佇客戶提款的時會當選擇直接提出小面額錢票，如一百二百箍新台票）。

毋過咧厄瓜加的首都基多，有類似的自動換幣機，會當將美金（厄瓜多法定貨幣）自動兌換做銀角仔零星的。這種機器一般安囥咧需要零星的場合如 Iñaquito 農貿市場、蘇克瑞元帥手工藝品市場等。佇咧日本和韓國等國的電子遊戲廳嘛會提供所謂的「兩替機」，予人客將家己的一个 , 零零日圓抑是十 , 零韓元銀票換做機器會當識別的一百零日圓和五百韓元銀角仔。惟香港的電子遊戲廳大部份攏是採用人手兌換的方式。日本的一人服務 bá-suh 佮火車頂嘛設有兌幣機，供乘客將一 , 零零日元紙票對換做銀角仔用支付車錢。

犯罪行為

臺灣無卡偷領

二空一六年七月九號、十日間，第一商業銀行二十間分行總計三十八台 Wincor Nixdorf 廠牌的「Pro cash 千五百」機型自動提款機，疑遭遠端植入惡意程式，佇未經咧使用插卡、無接觸機器的狀態之下，煞有法度促其不斷共吐錢，藉此偷領約達新臺票八 , 三百九十外萬，有東歐多國人士涉案，逮捕三人後，揣轉去犯罪集團袂赴進行洗錢回出的七千外萬箍款項。

羅馬尼亞無卡偷領

二空一六年一月，佇羅馬尼亞，逮捕著運用此法偷領約二十萬歐元的駭客集團。

日本大規模仝步提領

日本佇二空一六年五月發生南非籍犯罪集團，運用偽造信用卡，偷領來自一 , 四百外台 ATM（其中單次上大的提領量是十萬日圓）， 總計同步偷領約十四億外日圓之案件（大約等於新臺票四億三 , 零萬箍）。

全球無卡偷領損失

二空一三年起到今，運用此法共模式偷領，佇咧全球總計偷領額度，計達相當於十億美金（新台票三百億）之多。

大蜘蛛反病毒軟體辦公室被 ATM 烏客犯罪組織放火燒

大蜘蛛公司（閣名：Dr . Web，俄羅斯知名反病毒軟體廠商，毋過這个廠商的軟體佇咧中國普及率無懸）捌因反 ATM 機（自動櫃員機）惡意程序，佇咧二空一三年十二月到二空一四年三月時間，收著烏客犯罪組織發過的至少兩張恐喝批，而且佇這个時陣大蜘蛛下屬的聖那得堡達尼洛夫反病毒實驗室被犯罪分子兩擺放火燒。

外部連結

• 銀聯通寶有限公司：香港、澳門上大的提款機網路。
• 中國銀聯
• 易辦事（香港）有限公司：負責香港提款卡佮商店交易的公司。
• 財金資訊股份有限公司：負責台灣各金融機構間資訊連通的公司。