GOGOX

GOGOX，前稱GoGoVan，是一間以手機仔應用程式提供貨運服務的公司，為客戶提供貨運解決方案，總部位佇香港。二空一三年七月，由五位創始人成立，是亞洲頭一个運用手機仔應用程式連接使用者閣有貨車司機貨運物流平台。使用者會當通過手機仔應用程式，即時配對合適的司機進行即時送貨服務。目前全球據點包括香港、新加坡、韓國、中國大陸、台灣佮印度。二空一七年八月，GoGoVan 佮五十八速運合併，業務崁超過三百个城市，司機網路超過一百二十萬人，全球員工由三百人增加到一 , 零名，成做香港初創企業獨角獸。此外，佇香港捌使用 GoGoVan 服務的人數已經超過一百萬。該公司未來將計畫進軍全球市場。

歷史

概念古早的

GoGoVan 的成立攏因為送 ha̋ng-góo 起的。佇二空一空年，GoGoVan 三个少年創辦人 Steven Lam、Nick Tang 佮 Reeve Kwan 相連紲佇美國畢業回港，決定聯手創業，成立名做 BoxAD 的廣告公司。業務概念足簡單：三人收取客戶廣告費用，共其廣告印佇咧 ha̋ng-góo 上宣傳，然後共 ha̋ng-góo 免費供應予食肆佇外賣的方式。概念類似免費報紙，免費吸引讀者閱讀，趁廣告費。慢慢仔煞發現講，這盤生理上困難的所在是揣無貨車送 ha̋ng-góo。因為貨 Van 司機逐日攏有定時訂單，只會當利用空縫的閒閒閣接可有通無的散單。但是另外一方面啊，Call 台逢單必接，司機因為無想欲接遠逝的訂單煞袂當捒煞 Call 台灣的訂單，就按呢甘願關起來 Call 台。所以產生車源不足的問題，令乘客電召貨 Van 時，定定出現無車的狀況。這有關溝通佮配套的問題，其實會當用手機仔應用程式來直接配對司機佮乘客，戳挕捒 Call 台這中央人，增加的效率。就按呢致使𪜶發生另外一盤生理的意思，節牢咧時機，由飲食界轉型到交通運輸界。二空一三年三月，三个人佇朋友介紹下熟似矣寫 APP 的 Chris，再拉都設計的 James，合資兩萬箍，組成 GOGOVAN，冀為行業生態帶來革命，並且一直堅持經濟、公平競爭的經營理念。

公司成立

二空一三年七月初八，有興趣試用的貨車司機累積至幾百个，而且 GOGOVAN 應用程式亦隨上架。應用程式推捒了後，市場反應真好，開支亦綴咧升，毋過𪜶也陸續揣著投資者投入資金擴展業務。

二空一三年十月，公司先後參與香港數位港「創意微型基金」（CCMF）佮「培育計畫」，得著四十外萬港元鬥幫贊。

進軍香港以外市場

二空一四年六月，GOGOVAN 頭一擺擴展到新加玻市場，車種包括機車、客貨車佮卡車，並且提供快遞運送服務、大型貨物運輸服務、鬥搬等服務。八月得著矣 A 輪融資。十一月取得來自人網的融資。仝月，業務擴展到台灣，以機車為主要的快遞服務，提供快遞運送服務佮代步服務，並設有貨車。

二空一五年三月，GOGOVAN 業務咧擴展到中國內地，號名號做「快狗」，車種包括 pháng 車佮貨車，提供搬厝的服務、商業快遞佮運送寵物服務。七月，宣布完成 B 輪融資。十月，業務擴展到韓國，車種包括機車、客貨車佮卡車，提供快遞運送服務、大型貨物運輸服務、幫這个搬服務。

二空一六年三月，GOGOVAN 業務擴展到印度。五月，完成矣 C 輪融資。七月中國快狗首推出 GOGO Business 平台。八月新加坡推出 GOGO Business 平台。十一月香港推出 GOGO Business 平台。

截志二空一六年中，擴展地區已經起香港、新加坡、韓國、中國內地、台灣佮印度，後一步抑是放眼泰國、越南抑是印尼。其後，GOGOVAN 佇中國大陸閣較名做「快狗速運」，號伊「忠誠」、「 可靠」、「 親切」之意，二空一六年的時業務已經起北京、上海、深圳、廣州、武漢、佛山、東莞佮青島。

二空一七年八月二九，快狗速運宣佈佮五十八到家旗下的五十八速運合併，令公司業務崁的城市超過一百十个，司機網路亦超過一百二十萬人，成做亞洲上大的同城貨運服務平台，亦成做香港初創企業第一隻獨角獸，阿里巴巴士身為雙方的投資者，全力支援是第一次合併。伊這改合做袂影響 GOGOVAN 繼續以香港為家的狀況。創辦人佇新聞發佈會頂懸講公司猶未有盈利，毋過暗示未來抑是會佇港交所主機板上市。新公司英文名猶閣沿用 GOGOVAN，中文名使用五十八速運。仝年十二月公司佇香港推出 GOGO Business 手機版，用方便客戶會當隨時由在地使用貨運服務。

二空一八年七月，公司完成由華新投資領頭的上新一輪融資，第一期集資額達二堵五億美金，其他投資者包括阿里巴巴旗下菜鳥仔流、中俄基金、弘潤資本、前海母基金佮五十八到家集團佮投。仝年八月嘛，五十八速運改名做「快狗拍車」，意指出貨（生理人）、 搬厝（家庭）、 運物件（有各類的物件）等各種的需求場景，會當快速佮方便使用的 APP 平台。

二空二空年七月初八，為配合長遠的發展，GoGoVan 宣佈重塑品牌，以 GOGOX 繼續發展，進一步開拓亞洲市場。

產品佮服務

服務佮價數

GOGOX 是一个連接使用者閣有貨車司機的物流平台，二十四點鐘提供無仝車種、無仝類型的搬運服務。GOGOX 會因應地方提供的無仝的運貨服務佮車種攏會有無仝。企業使用者方面，GOGOX 為客戶客製化個人化的物流方案，除包鐘服務佮包月服務外口，閣較會當企業使用者的商鋪內設定自助服務站，予人客完成買物件了後直接落單、安排送貨，另外有電子的商務 API，佮佇咧網路頂頭商戶進行技術合作，會當佇網店完成買物件、付款、送貨無縫連紲來操作。

GOGOX 以點著用點收費做基本路程費用，而且無仝款狀況下可能會收取附加服務費、磅空費抑是停車場費等等。使用者會當 APP 抑是佇網路頂懸報價數，干焦輸入去點佮目的地。

地區

香港

佇咧香港，GOGOVAN 提供車種包括客貨車、五噸五噸的貨車佮九噸的貨車，上濟會當載五人（無包括司機）。 除了提供無仝車種的類型，使用者會當要求附加服務，包括講：佮車送運、貨物載、寵物接送、厝邊搬運、寄送檔案、建材運送佮倉庫等等。另外使用者閣較會當其實需要提出特別要求，如：英語司機接載、租用手捒車／板車佮螺車、共𪜶搬服務等等。啊若司機程式，佇咧香港，二空一六年五月開始推行收費計畫，成做頭一个地區向司機收取費用的地點。訂單柯拍分做兩大類，一款為免費柯拍，另外一種需額的外收取司機代先買的「GO 分」。 GO 分收取的數額視彼當陣供求，所以，就算講仝一路線，司機需要支付的 GO 分亦有機會無仝。

社會企業責任

為著回饋社會，幫助弱勢社群，GOGOVAN 參與袂少有關社會企業責任的工課。佇咧香港，GOGO Goodness 計劃亦於二空一五年正式展開，向望透過 GOGOVAN 的平台，幫助一寡慈善機構，將原本會予浪費社會資源，𤆬著有需要的人手裡，使閣較濟人受惠佇共享經濟的創新理念佮成果。二空一五年十二月，就聯同學管理學院（今稱香港學生大學）學生透過 GOGOVAN 手機仔程式四界收集市民厝內賰毋過無食用的食物，比如講罐頭、油、米粉等等。佇禧福協會來鬥跤手，收集會著的超過五百件的食物變做「福袋」，GOGOVAN 就變身流動食物銀行，趕緊佇咧聖誕節前將有心人的捐助，送贈予有需要的人士。二空一六年，GOGOVAN 佮慈善機構十字路會合作，提供叫車優惠，以助捐贈者將物資送到十字路會佇咧屯門的貨倉，才閣斡有需要人士。二空一七年十二月開始，GOGOVAN 佮社職（Social Career）合作，並會佮社職旗下非暴利機構提供運輸上的支援，幫助基層家庭搬厝等等。

其他的市場活動

GOGOVAN 有袂少八十了後、九十後的員工，所以，宣傳方法以創意為主，當中無欠一寡予人印象足深的廣告，比如講，佇二空一四年，當紅的 YouTuber 共人創治廣告短片《彼暝透早，我坐著矣大埔駛往旺角的 GOGOVAN》。 閣不時咧舉辦活動回饋客戶，若農曆新年送贈「GOGO 粿」佮特別設計的利是封，推出節日性的市場活動如中秋節舉辦 Moving Moon，送出月餅予客戶佮司機；聖誕節送出「香港有樂」月農曆，邀請煮食節目主持李錦聯佇好命後家內底落總舖師、免費運輸樂器響應全城音樂日等等。二空一六年七月，GOGOVAN 佮香港上逐家鼻芳港 Homesquare 合作，提供即場物流服務。二空一七年五月，GOGOVAN 頭一擺佮香港其中一間大型百貨公司一田百貨合作，佇一田優惠日提供即場物流服務佮叫車優惠，每日首三百位消費滿一 , 零箍的人客聽著二十箍乘車優惠；首一百位消費滿二 , 零元的人客閣較會當免費乘坐。此外，GOGOVAN 揣來獨立藝術家為客貨車設計車身，推出名做 Moving Art 的特別企畫，隨吸引傳媒報導。

二空一八年，GOGOVAN 推行「ua-sá-bih X 攏送」，並請來無仝款的藝人、網紅抑是 KOL 參與喔。比如講，佇咧二月舊曆的時陣，邀請了「夏蕙姨」黃夏蕙送頭欉香；五月佮杜小喬合作送小型貨物上門，伊並且佇電台佮社交平台咧宣傳。

獎項

二空一四年，GOGOVAN 佇香港資訊佮通訊科技獎得著最佳行動應用程式（流動營銷）金獎，仝年閣佇最佳 . hk 網站獎的著小企組著銀獎，二空一五年的企業組閣得著銀獎。二空一六年十二月，Google Play 公布二空一六年香港最佳應用程式，GOGOVAN 予人選做是「最佳香港原創應用程式」。 二空一七年乎，GOGOVAN 得著德勤評選入圍「香港高科技高成長二十強」，取下第三，是次獎項是旨咧表彰香港增長速度上懸的二十強科技企業。

二空一八年三月，三个創辦人 Steven、Reeve 和 Nick 贏著星島新聞集團舉辦的「二空一七年傑出領袖選舉」－青年企業家組別。此選舉表揚對香港有真大貢獻佮積極推捒香港發展的人，鼓勵少年輩不斷求進，並且拍勇向前，推動香港發展。

二空一八年十月，創辦人 Steven 獲選香港十大傑出青年選舉，佮香港「牛落女車神」李慧詩做伙得著。

新加坡

GOGOVAN 是頭擺進行擴展，地點為新加坡，提供的服務車種包括即時運送服務、大型貨物運輸服務、鬥搬等等。車種方面，新加坡設有機車、客貨車佮卡車，以配合無仝貨物大細。佇咧二空一七年四月，新加坡是繼香港了後，第二个推行收費計畫的所在。佮香港相𫝛，收費計劃要求司機先買「GO 分」，然後接單。

其他的市場活動

新加坡會不時推出優惠碼以及特別節日會送出禮物予人客佮司機，譬如講烏色拜五節日中，才送出一个智慧型門鐘；佇咧聖誕節內底，送出聖誕樹、朱古力、紅酒等等的禮物，並且同時發放優惠碼予人客使用 GOGOVAN 的運貨服務。

獎項

二空一六年，新加坡團隊佇咧「兩千空一十六亞洲供應鏈產業之夜」擊敗濟个直接競爭對手，予人評做「年度最佳創新解決的方案（初創企業）」。

企業合作

佇二空一七年七月初，為著慶祝新加坡 GOGOVAN 正式成立三週年，新加坡 GOGOVAN 策畫一个有關社會企業責任的項目，旨咧透過和慈善機構的合作，好好仔回饋社會。這是次活動佮 FTPC（For The People & Community）合作，伊的主要受眾為社會上的散赤人士。佇咧七月初八，GOGOVAN 共機構用三十箍賣出、貯滿日常食食的禮物包免費運到有需要的人手裡。透過 Facebook 佮 Instagram 的宣傳，就活動成功 GOGOVAN 達到理想的營銷效果，並為 FTPC 整個一項毋。

新加坡 GOGOVAN 會不時佮企業合作推廣，譬如講有慶祝 IKEA 四十週年，佇咧 IKEA 相連紲四號排擔仔位，替人客落訂單佮提供貨運服務。

另外咧，新加坡 GOGOVAN 收著一則來自企業客戶的訊息，內容是表揚司機專業的服務態度，佮其開朗有禮的笑容。為表謝意，GOGOVAN 專工向司機送上細膩，希望將來會當繼續為 GOGOVAN 客戶服務。

台灣

佇台灣，GOGOX 提供以機車為主要的快遞運送服務，另外攏設講有一般客貨車佮三噸五噸貨車，服務範圍包括：寄送檔案、精緻商品、大宗的貨件、倉庫提存、特定的企業貨運解決方案等等。司機應用程式無推出任何的收費計畫，加上佇二空一六年八月，GOGOX 佇台灣取得合法經營權，無閣受政策和法例限制，司機咧車貨期間袂閣再擔心警方的攔截，自由度較大，司機人數直直增加。

企業合作

二空一七年七月，GOGOX 正式佮 PChome 展開企業合作，臺灣三大電商巨頭的 PChome 始終將「二十四點鐘快速到貨」當做金字 kha̋ng-páng，所以積極佮 GOGOX 接接，目前第一階段合作為台北市全區做日配送，令 PChome 毋但會當快速到貨，閣較會當提懸商品週轉率佮客戶滿意度，予得運務流程上更加優化。

其他的市場活動

二空一七年十月，台灣 GOGOX 佮惠氏啟韻媽媽 Club 合作，幫助職場母親送母奶，推動「母愛直送」活動，佇十月二十三到十一月二一享有免錢母乳「職場直送」服務，由專人共母奶送予幼嬰仔。適用區域包含大台北地區、台中市佮高雄市。

台灣也有市場活動 GOGO MVP，鼓勵司機接閣較濟單。台灣 GOGOX 會佇逐個月選出一位接單上濟的司機，予獎勵一下，偌勞力咧。

擴展服務市場

二空二空年十二月，除了原有的即時快遞佮企業物流規劃安排，GOGOX 正式推出包車服務佮搬厝服務，擴大一般使用者生活中會需要的用車服務，毋但載貨，嘛會當安排出遊行程、商務接送，個人搬厝、企業廠房徙去也會當服務。

韓國

佇韓國，GOGOVAN 提供的車種包括機車、客貨車佮卡車，並且提供快遞運送服務、大型貨物運輸服務、幫這个搬服務。

二空一七年十二月，韓國 GOGOVAN 成功佮三星旗下網頂服裝商店 SSF Shop 達成合作。該公司正為首爾區顧客提供三至五點鐘內的速遞服務，費用為五 , 零韓圜。GOGOVAN 司機閣較會穿制服，駕駛獨一有的茄仔色 GOGOVAN 為當地客戶咧服務。

中國內地

二空一五年三月，GOGOVAN 佇咧中國大陸號名做「快狗速運」，號伊「忠誠」、「 可靠」、「 親切」之意，車種包括 pháng 車佮貨車，提供搬厝的服務、商業快遞佮運送寵物。咧擴展初期，崁的城市有北京、上海、深圳、廣州、武漢、佛山、東莞、青島。

二空一七年八月二九，快狗速運宣佈佮五十八到家旗下的五十八速運合併，令公司業務崁的城市超過一百十个，司機網路亦超過一百二十萬人，成做亞洲上大的同城貨運服務平台。五十八到厝佇咧 B 二 C 方面出色，快狗速運是佇咧 B 二 B 方面得著大量企業客戶支援。合併了後，新公司欲閣繼續沿用 GOGOVAN 做英文品牌，五十八速運為中文品牌。後來，五十八速運改名做「快狗拍車」。

印度

二空一六年三月，GOGOVAN 拓展業務至印度清奈，閣提供六大款的貨車種類，包括塔塔輕型貨車（一噸、二噸佮三噸）以及 Eicher 貨車（十四呎、十七呎佮十九呎長）。 貨車司機佇咧當地倚靠少量知名度懸的客戶得著商機；一直到 GOGOVAN 會出現著，大大改善車輛的使用率。

佇咧印度，主要的業務集中提供貨運服務予中小企佮大型企業客戶若準 Blue Star India Ltd , Dyrocon Airtech Ltd 等咧。現時，印度有的車隊超過兩百隻，並按算會閣進一步來增加。產品方面，提供司機 App 予司機接訂單，佮會當佇網站下跤佮閱讀收費說明。

猶毋過，佇咧印度欲開展的業務上大的難處，欲發展到熟的物流業有一定的難度。總括整個行業，競爭者甚至是，而且擴展過程複雜，企業出現無仝款的工作效率。

商務合作

GOGOVAN 仝彼時陣具備 B 二 B 佮 B 二 C 的服務。佇咧 B 二 B 方面，袂少大型公司和機構攏已經成做 GOGOVAN 客戶。至於 B 二 C 方面，GOGOVAN 佇咧香港的使用者數量約是一百萬人。

GOGOVAN 亦有佮商戶佮公司展開合作，譬如講二空一七年十月佮中國共享鐵馬平台的建立供應鏈戰略合作。今年三月，新加坡 GOGOVAN 佮領先物流方案供應商 Y 三 Technologies 簽約成做合作同伴。

GOGOVAN 和香港食物環境抹生署簽訂兩年服務合約，租用其車輛運送工具，猶毋過《東方日報》偵查的報導同時發現部份食環署人員乘坐 GOGOVAN 客貨車出勤時無紮任何工具抑是貨物隨行，去予人質疑違反法例不可載客取酬的規定。

市場壟斷佮競爭

GOGOVAN 以「拍倒客貨車業霸權，為司機爭取利益」做旗號成功拍入香港本地客貨車市場，發展足緊。至二空一五年，佇香港的市場佔有率已達到百分之六十五，為本地電召客貨車業的火車頭。

計程車業界批評講 GOGOVAN 載客經營業務打擊其收入，要求香港政府取締以手機應用程式非法載客取酬活動，香港警方捌以「放蛇」方式透過 GOGOVAN，佇無紮貨物落去租輕型貨車，成功拘捕兩名分別四十四歲佮六十一歲司機，涉嫌使用汽車做租人抑是取酬載客用途佮無第三的保險煞使用車輛。

法例規管

GOGOVAN 為合法經營，但香港法例訂明輕型貨車干焦允准載貨，不得取酬載客，違例者會當被罰款五 , 零元佮關係三個月。警方捌以「放蛇」方式拘捕違例司機，引起運輸業界關注。

佇咧台灣，受制佇政策明顯佮法規限制的環境之下，共享經濟的理念佇臺灣推行絕對無簡單，對於 GOGOVAN 這類初創企業閣較困難重。佇二空一六年八月，GOGOVAN 成做是全台灣第一个完整合法的物流平台，意味公司必須愛接受納管、司機投保、貨品投保、繳稅等等的規範。若佇合法的狀況下，GOGOVAN 司機無需要煩惱警方會攔截。

安全事故

二空一七年十二月一號天欲光，一台 GOGOVAN 客貨車二十七歲司機駕車沿香港新界屯門公路往元朗方向駛到近新德街對開時，懷疑佮同車朋友講甲是歡喜喜較烈，猛挵一台停佇快線的箭喙工程車尾，司機規身軀骨斷去予人困，仝車的查埔人著驚無著傷，並且會當自行離開車廂，消防共司機救出後證實傷重死亡。這改車禍是一個月內第二宗猛挵工程箭喙車的嚴重交通意外。

二空一九年一月初四暗時，一台載一名三十二歲女乘客的 GOGOVAN 佇咧香港黃大仙龍翔道準備欲轉上大老山的磅空時陣失控挵著燈柱，閣挵對路邊石樵，正爿的車門著猛力挵挵飛脫，女乘客拋出車外，頭部著地重傷濆血，搶救了無醫。事發後警員懷疑女乘客無配戴安全帶，並且干焦佇咧現場檢獲死者的手橐仔，無看見貨物，惹來案中司機抑是涉嫌違例用客貨車作「白牌車」載客取酬的質疑。有記者假做顧客「放蛇」試乘 GOGOVAN，發現司機不斷問人客有否貨物，最終叫無貨同行的記者共揹仔囥去車尾箱才提供接送服務。有保險業人士指若乘客乘坐只聲稱載貨的 GOGOVAN 車輛而且發生意外，因為保險聲明失實，乘客可能毋知賠償，車主亦會予人追究。也有車主行法律殕色地帶，因為「載貨」無規限及定義，一寡車主佇車頂預先囥貨物，通好提白牌仔車載客取酬的時會當避責，抑是要求乘客回答有貨才願意接載。

參見

• 創業公司
• 行動應用程式
• 把享經濟
• 啦緊送
• Uber

外部連結

• 官方網站